| Conditions |
- L'appareil ne marche pas dans les 10 jours après réception. L'appareil est remplacé gratuitement : contactez Monepass helpdesk.
- Réparation dans la période de garantie. Contactez Monepass helpdesk pour recevoir votre numéro RMA. Les frais d'expédition seront partagés (vous payez les frais d'expédition vers Monepass et Monepass paie le renvoi chez vous).
- Réparation hors de la période de garantie. Contactez Monepass helpdesk pour recevoir votre numéro RMA. Les frais de réparation et d'expédition seront à votre charge.
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| Garantie satisfaction 10 jours |
| Monepass dispose d'une « garantie satisfaction 10 jours » : si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat vous pouvez nous le renvoyer dans l'emballage original non endommagé dans les 10 jours après réception et nous vous rembourserons le prix d'achat (hors frais de livraison, d'installation et de formation). Avant de nous retourner l'appareil, contactez Monepass helpdesk pour recevoir votre numéro RMA. |
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